公司網站是什麼? 做公司網站前你需要知道的4個分類

2022-10-05 00:22:34 (最後更新:2年前)

什麼是公司網站,真的有需要?

中小企需要為公司搞網頁設計嗎?乜野係公司網站?

「乜乜乜.com」 就係一個網站,你可以咁理解!當然更準確點講係一個域名(Domain) !

現今,公司的網站應該看作是你的一個「分店門面」!而不再僅僅是你的隨手派發的咭片

試過有客戶跟我講:哇!返計設個網站點解要幾千蚊幾萬蚊? 我印張咭片幾十蚊搞掂!

無錯,真係有人咁樣諗!當然如果你心目中認為咭片唔應該貴過100蚊,你都好難接受一個正常既「網頁設計」服務

你咭卡可以將所有公司服務列印上去?

你的傳單中的電話可以「撳個掣」就打whatsapp直接向你發送內容?

你的紙宣布派發後可更新嗎?

1萬張宣單派完之後,仲有人想要資料你點算?

 

公司網站你只需要「設計一次」,之後每次支付網頁寄存費用,就能永遠使用落去! 有關費用既事,最後一章再跟大家分享

當然都有年代既問題,比如20年前既網站你會認為間公司有問題點解20年都未更新!

公司網站有什麼幫助

你的公司網站,或者可以幫你.....

1. 顯示「你期望」大眾所見到你公司的形象 (公司方向、公司理念等等)

適合「人有我有」、「有d野睇下」,但又無時間整理資料的你,又可在咭片上印埋公司既網站,感覺又多左個contact 方法!

2. 擺放公司所有產品,清楚列明一切,萬一有人搜尋一個產品而搜尋到你公司呢?

適合零售、批發、一切有產品既公司,甚至普通店舖你都可以將產品放上網,即使你唔希望進行線上支付同寄郵服務,你都可單純將產品資料放上公司網站,當對方有興趣了會再搵你購買,香港有幾大?即使「荃灣到柴灣」都遠極有限!

3. 清清楚楚列出所有公司能提供的服務

適合提供服務的任何行業,比如:美容院、按摩院、外佣、翻譯、會計、法律等商業服務,在公司網站列出所有提供的服務

4. 承上2點,你還可考慮是否顯示價格在網站上

比如公司係希望 autorun /固定價格的,在公司網站上列出價格,可減少大量重複的報價工作,相反如果你們的行業係無法顯示單一價格,就需要用其他方面吸引用戶

例子1: 按摩院/美容院等

清楚列表收費,服務時間,甚至將客服/預約方式顯示在收費表,增加客戶直接查詢或預約機率

例子2: 翻譯/會計/法律等商業服務

清楚列表收費,大量減低客服查詢,當然如果你只想獲取客戶的contact或者希望接觸到客戶,可在報價中只提供個價格範圍,比如「8千 至 1萬,詳細可免費報價」。因為我們很多客戶的feedback 都表示,因為網站上大約收費,而同行其他沒有,所以選擇直接問左有價錢既公司先!

5. 網上商店

即使你已經加盟了一些網購平台,你也可同時建立屬於自己的平台,如果你的產品得到用戶認可,你的用戶或者會考慮直接在你的「官方網站」上進行購買!當然這一點要注意到你跟其他平台有沒有簽到獨家銷售等合約!

6. 例出FAQ 常見問題

減低無謂的查詢及客服人力支出,比如有一位客戶是賣小型電器的,最常被問的就是海外電器在香港充電的問題。雖然在FAQ中寫了仍然有人會來問相同的問題,但每當客戶問的時候,直接將整個網站頁面客戶瀏覽,圖文並茂!這邊也其他意外收獲,這位客戶是有whatsapp的,也建立了whatsapp群組定期發放宣傳及優惠,每當有客戶「來電查詢」時,商家都會問一問:「你有冇whatsapp?不如我係果度send個教學俾你有圖片會更清楚」。咁樣搞一搞,連whatsapp都入手,唔排除未來仲有二次銷售!

7. 做一張表單(Form) 給對服務或產品感興趣的客戶填寫

萬一電話無人接聽,對方都可在你網站留下聯絡資料。 留下wahtsapp 俾你,你就可在發送更詳細的資料進行銷售工作

另外就係願意留底資料俾你既客戶,其實相比簡單打電話問一問,成單率會更高!

或者有一些客戶當下沒有興趣,會留底佢既電郵俾你,email marketing又係另一大課題了!

8. 做一張表單(Form) 可給客戶做預約功能

適合提供個人服務的任何公司,比如按摩、美容、美甲、算命、塔羅等等

我們曾有兩位客戶分別係搞塔羅及美甲,都是一人公司,因為租金低的原因,在一些非熱門的商場進行生意!平日無生意時長期留守在店舖中也沒有意義,後來搞左個網站 以供客戶查詢/睇價目表/預約時間,現在兩位都係有需要再前往店舖,平時只需要在家工作/或者whatsapp解答客戶即可,無工作時不再需要留守店舖,因為租金低,相反可更全心全心搞好網上宣傳工作即即可

9. 建立廣告到達頁面 (Landing Page)

當然在Google、Facebook 用了一大筆錢宣傳時,是否應該將客戶轉去你自己的網站進行詳細的「Hard Sell」? 我們見過有不少企業落廣告時,直接把廣告設定為「打電話」、「轉跳至Youtube播一條片」等等,但咁樣其實有點浪費廣告費,一樣要轉跳去播片,為什麼不轉跳去自己的網站頁面播片?Youtube頁面中在影片的上下左右可加入whatsapp 按鈕嗎?萬一打電話俾你,身為中小企既貴公司,人手唔夠聽唔到一樣消費一次廣告點擊!為何不將廣告直接引到你公司指定頁面再加個「來電查詢」按鈕?

公司網站大至分為4類

1. 形象網站 (純顯示公司形象跟聯絡方式)

2. 服務資訊型網站 (有功能)

3. 網上商店 (即使你不想進行網上銷售也可建立網店顯示產品)

4. 大型複雜的商業網站 (會員/積分/商城/討論區等等多種類型的功能混合在一起的)

下一章開始我們逐樣講!

中小企網頁設計

什麼是網頁寄存 什麼是網頁寄存